Die Dynamik der Selbststeuerung

Otto Hürter gewidmet.- I: Selbststeuerung und Gruppendynamik: Fremde Konzepte?.- Gruppendynamik als Praxis der Selbststeuerung in sozialen Systemen.- Feldtheorie und Systemtheorie.- Beobachten, Nichtverstehen und Intervenieren. Die besten Steuermänner stehen am Ufer -- die besten Steuerfrauen auch.- Was frag-würdig ist und ambivalent macht. Annäherungen eines Gruppendynamikers an das Konzept der Selbststeuerung.- II: Lernprozesse.- Lern-Prozesse -- oder: Wie man als Teilnehmerin eines Gruppenprozesses lernen kann, als Leiterin Gruppenprozesse zu steuern.- Gefühlsarbeit in Dienstleistungsberufen. Selbststeuerung oder Kommerzialisierung von Gefühlen.- III: Die Rolle des Trainers und Beraters.- Wandel in der Trainerrolle.- Leitung und Prozeß: Vom Bestimmen zum Verhandeln.- Geleitete Selbstorganisation -- Ein Paradox.- IV: Praxisprojekte.- Selbstorganisation und die Aufforderung zur Freiwilligen Selbstverantwortlichkeit -- Erfahrungen mit einem paradoxen Lernkonzept in der Erwachsenenbildung.- Die Angst vor dem Chaos oder: Wer weiter springen will, muß einen Schritt zurücktreten.- Führung und Zusammenarbeit. Praxisbezogenes Training für Führungskräfte.- Verantwortung statt Verwaltung. Externe Organisationsuntersuchung als Beitrag zur Entwicklung von Selbststeuerung in der Sozialbürokratie.- Autorenverzeichnis.