Psychosoziale Hilfe in Notfällen und bei Alltagssorgen

1. Einleitung.- 2. Methodologische Überlegungen und methodisches Vorgehen.- 3. Konzepte der Krisenintervention.- 4. Die Krisenambulanz aus der Sicht objektiver Daten.- 5. Die Krisenambulanz aus der Sicht subjektiver Daten: Die Rekonstruktion von Bearbeitungstypen und handlungsrelevanten Prinzipien.- 6. Das Handlungskonzept: Charakterisierung, Bedingungen und Bewertung.- 7. Resümee.