Benchmarking von Wissensmanagement

1 Das Problem der Erfolgssicherung für die Unternehmung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung.- 1.3 Gang der Untersuchung.- 2 Die Markt- und Ressourcenorientierung in der strategischen Managementdiskussion.- 2.1 Das strategische Management: Begriffliche Abgrenzungen und Einordnung.- 2.2 Ansätze der Managementforschung.- 2.3 Ansätze des strategischen Managements zur Erklärung von Wettbewerbsvorteilen.- 3 Das Managementkonzept Benchmarking.- 3.1 Zum Begriff Benchmarking.- 3.2 Historie des Benchmarking.- 3.3 Benchmarking-Institutionen.- 3.4 Konzept des Benchmarking.- 3.5 Abgrenzung zu anderen Managementkonzepten.- 3.6 Benchmarking-Typologie.- 3.7 Prozeß des Benchmarking.- 3.8 Erfolgsfaktoren des Benchmarking.- 4 Benchmarking als Instrument zum Aufbau von Metafähigkeiten in der Organisation.- 4.1 Metafähigkeiten als Voraussetzung zur Entwicklung von strategischen Ressourcen.- 4.2 Anforderungsprofil eines Instruments zur Unterstützung der Metafähigkeiten der Organisation.- 4.3 Eignung von Benchmarking zur Erzeugung und Förderung von Metafähigkeiten.- 5 Benchmarking des ressourcenorientierten Konzeptes Wissensmanagement.- 5.1 Wissensmanagement als Bestandteil des ressourcenorientierten Managements.- 5.2 Zum Stand des Wissensmanagements in der Praxis.- 5.3 Die Unternehmensberatungsbranche als Anwendungsbeispiel des Wissensmanagements.- 5.4 Entwicklung eines Benchmarking-Konzeptes des Wissensmanagements.- 6 Wissensmanagement: Der Erfolgsfaktor der Zukunft?.