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| Artikel-Nr.: 5667A-9783982325583 Herst.-Nr.: 9783982325583 EAN/GTIN: 9783982325583 |
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![](/p.gif) | Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Kompendium eingeflossen, um so Tipps und Tricks für eine noch schnellere und bessere Funktionsverwendung bereitzustellen. Neben dem erprobten Wissen aus vielen CRM-Trainings sind selbst kaum bekannte Anwendungshilfen enthalten, die so auch nicht in der CRM-Community oder den Anwendungsforen zu finden sind. Für die Anfänger wurde darauf geachtet, exakte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit unzähligen Screenshots zu erstellen, um initiale Trainings (z. B. beim Jobeinstieg oder der CRM-Einführung) zu vertiefen bzw. das Wissen für später verfügbar zu machen. Es wurde auch viel Wert auf die Terminologie sowie umfangreiche Funktionsvergleiche gelegt, so dass selbst erfahrene CRM-Berater hiermit über ein Nachschlagewerk verfügen. Auch Administratoren werden sich über die applikationsübergreifende Darstellung (Excel, Office Outlook) und vertiefte Beschreibungen komplexer Softwarelogiken (z. B. für das Service-Modul) freuen, da es viele Fragen zum System eingängig erläutert. Weitere Informationen: ![](/p.gif) | ![](/p.gif) | Author: | Lars Brodersen | Verlag: | Cardo Verlag | Sprache: | ger |
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![](/p.gif) | Weitere Suchbegriffe: Datenbanken (Fachbücher), Datenbankenbücher, bücher für datenbanken - deutschsprachig, Customer Relationship Management - CRM, Kundenmanagement / Customer Relationship Management, Datenverarbeitung / Anwendungen / Betrieb, Verwaltung, Technologie, CRM; Dynamics CE; Dynamics CRM; Microsoft; Online; Software, Microsoft, Dynamics CRM, Dynamics CE, Online, CRM, Software |
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