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| Artikel-Nr.: C1001-8846289 Herst.-Nr.: MAPRA12HMRWLNHG36C EAN/GTIN: k.A. |
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![](/p.gif) | Der Wartungsplan der Stufe "Gold" umfasst Austausch von Teilen und Hardware-Support am nächsten Arbeitstag durch einen Techniker vor Ort. Darüber hinaus erhalten Kunden mit einem Wartungsplan der Stufe "Gold" Software-Upgrades und Zugang zu Software-Support. Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Arcserve OLP Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | ![](/p.gif) | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | ![](/p.gif) | Stelle | Vor-Ort | ![](/p.gif) | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | ![](/p.gif) | Hersteller-Vertriebsprogramm | Arcserve OLP | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
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