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Arcserve Gold Maintenance

Menge:

Stück

Produktinformationen

Artikel-Nr.:
C1001-8846301

Hersteller:
Arcserve

Herst.-Nr.:
MAPRA16HMRWLNHG36C

EAN/GTIN:
k.A.

Suchbegriffe:

IT Serviceverträge
it serviceverträge

Der Wartungsplan der Stufe "Gold" umfasst Austausch von Teilen und Hardware-Support am nächsten Arbeitstag durch einen Techniker vor Ort. Darüber hinaus erhalten Kunden mit einem Wartungsplan der Stufe "Gold" Software-Upgrades und Zugang zu Software-Support.

Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Arcserve OLP

Weitere Informationen:

Allgemein	Inbegriffene Leistungen	Arbeitszeit und Ersatzteile
	Volle Vertragslaufzeit	3 Jahre
	Stelle	Vor-Ort
	Reaktionszeit	Am nächsten Arbeitstag
	Hersteller-Vertriebsprogramm	Arcserve OLP
Details	Service und Support	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre