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QNAP Next Business Day


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Produktinformationen

Artikel-Nr.:
     C1001-9502479
Hersteller:
     QNAP
Herst.-Nr.:
     NBD3Y-TS-855EU-DE
EAN/GTIN:
     k.A.
Suchbegriffe:
IT Serviceverträge
it serviceverträge
Der QNAP Next Business Day Service wurde entwickelt, um die Anforderungen Ihres Systems mit Effizienz und Zuverlässigkeit zu erfüllen. Da wir wissen, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten sind, stellt dieser Service sicher, dass jede Anfrage, die vor 14:00 Uhr eingereicht wird, am nächsten Arbeitstag bearbeitet wird. Dabei geht es nicht nur um Schnelligkeit: Der Service umfasst auch einen fortschrittlichen Hardwareaustausch, der sicherstellt, dass Ihr System mit minimaler Ausfallzeit betriebsbereit bleibt. Darüber hinaus bietet das Paket umfassenden technischen Support per Telefon und E-Mail sowie Zugang zu einer Web-Wissensdatenbank. Diese Kombination von Dienstleistungen steht während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zur Verfügung und bietet eine zuverlässige Supportstruktur, die einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.
QNAP Next Business Day - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr)
Weitere Informationen:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Erweiterter Hardware-Austausch
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr)
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche
Lokalisierung
Deutschland
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr) - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
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