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C1002-6095150 Herst.-Nr.:
SU-ER-B21 EAN/GTIN:
k.A. |
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| Als weltweiter Marktführer in der Datensicherung hat Quantum ein Support-Netzwerk aufgebaut. Mit StorageCare sind die Produkte der Großunternehmensklasse mit einer umfassenden Service-Garantie ausgestattet. Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 2 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag - Customer Replaceable Units ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Ausbildung - 2 Jahre |
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