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C1003-4803319 Herst.-Nr.:
V-ESSENT-VS-P02YP-00 EAN/GTIN:
k.A. |
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| Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates. Veeam Standard Support - Technischer Support - für Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware - 2 Anschlüsse - vorausbezahlt - Telefonberatung - 2 Jahre - 12x5 Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre | | Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Software | Anzahl Lizenzen | 2 Anschlüsse | | Lizenzpreise | Vorausbezahlt | | Software-Titel | Veeam Backup Essentials Enterprise Bundle for VMware | Details | Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre |
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