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| Artikel-Nr.: C1003-6026221 Herst.-Nr.: U1QF0E EAN/GTIN: 4058154358023 |
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![](/p.gif) | Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HPE autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen. HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | ![](/p.gif) | Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre | ![](/p.gif) | Stelle | Vor-Ort | ![](/p.gif) | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | ![](/p.gif) | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
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