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C1003-7602542 Herst.-Nr.:
R0F53AAE EAN/GTIN:
k.A. |
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| Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen. Veeam - Technischer Support (Verlängerung) - für Veeam Package Enterprise - 1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 8x5 - Reaktionszeit: 2 Std. Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support (Verlängerung) | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr | | Reaktionszeit | 2 Stunden | | Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Software | Anzahl Lizenzen | 1 CPU-Anschluss | | Lizenzpreise | OEM | | Software-Titel | Veeam Package Enterprise | | Lizenzdetails | ESD | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
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