|  |
| |
| Artikel-Nr.:
C1003-8468662 Herst.-Nr.:
SW3N-OAWAP1201 EAN/GTIN:
k.A. |
| |
|
| | |
| Alcatel-Lucent Communications Software Support Services stehen als unterschiedliche Pakete zur Verfügung. Sie umfassen die grundlegende Softwarepflege sowie proaktive Softwareupgrades. Mit technischer Unterstützung sowie Sicherheits- und Anwendungsupgrades stellt Alcatel-Lucent sicher, dass Ihr System mit den hohen Standards und optimaler Effizienz ausgeführt wird. Strenge Service-Level-Vereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) sorgen für hervorragende Servicelevels durch das Alcatel-Lucent Enterprise-Response-Team - jederzeit und überall. Alcatel-Lucent SUPPORT Software - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Details | Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
|
| | |
| | | |
| |