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C1003-8514770 Herst.-Nr.:
V-ESSVUL-0I-P03PP-00 EAN/GTIN:
k.A. |
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| Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen. Veeam Production Support - Technischer Support (zusätzlich) - für Veeam Backup Essentials Universal License - 5 Instanzen - vorausbezahlt - inklusive 24/7-Uplift für das erste Jahr - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std. Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support (zusätzlich) | | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Reaktionszeit | 1 Stunde | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Software | Anzahl Lizenzen | 5 Instanzen | | Lizenzpreise | Vorausbezahlt | | Software-Titel | Veeam Backup Essentials Universal License | | Lizenzdetails | Inklusive 24/7-Uplift für das erste Jahr | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 3 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
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