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Control Hub Analytics bietet IT-Administratoren interaktive Datenvisualisierungen, die wertvolle Einblicke in Nutzungstrends und Adoptionsstatistiken liefern. Diese Einblicke können genutzt werden, um Strategien zur Förderung und Optimierung von Webex-Diensten in der gesamten IT-Administrator-Organisation zu entwickeln. Erweiterte Analysefunktionen als Teil von Control Hub ermöglichen es Kunden, die Nutzung verschiedener Services im gesamten Unternehmen zu verfolgen, zu messen und zu verstehen. Diese Analysen tragen dazu bei, dass IT-Administratoren oder Führungskräfte im Unternehmen die Produktivität durch präzise betriebliche Entscheidungen effektiv maximieren können. Darüber hinaus können IT-Administratoren Kapazität und Leistung überwachen, um die Ressourcennutzung im Rahmen eines proaktiven Managements zu optimieren. IT-Administratoren oder IT-Helpdesk-Mitarbeiter können die Next-Gen-Benutzerzentrierung nutzen, um Diagnosen zu stellen und die Zeit zur Lösung von Fällen zu verkürzen. Eine intuitive Benutzeroberfläche der nächsten Generation sowie standardmäßige oder anpassbare Datenvisualisierungen ermöglichen es IT-Administratoren, Informationen über verschiedene Zeiträume und bestimmte Parameter in Echtzeit zu überprüfen.