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| Artikel-Nr.:
CIDE1-36393067 Herst.-Nr.:
FSP:GD3S60Z00DES8D EAN/GTIN:
4057185993142 |
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| Fujitsu Support Pack Software
Das Support Pack Software bezeichnet einen Servicevertrag, der den Product Support für ein bestimmtes Softwareprodukt über einen
festgelegten Servicezeitraum beinhaltet, bei dem ein Festpreis im Voraus gezahlt wird.
Support Packs können innerhalb von 90 Tagen nach Produkterwerb für eine Vertragslaufzeit von 1 bis 20 Jahren erworben werden. Vor Ablauf
kann die Servicedauer verlängert werden (bis zur maximalen Vertragslaufzeit von 20 Jahren), indem ein entsprechender Folgevertrag zum
Support Pack abgeschlossen wird.
Die Servicedauer beginnt genau mit dem ursprünglichen Kaufdatum des betreffenden Softwareprodukts. Der Service wird bereitgestellt, sobald
eine beim Kauf des Support Pack im Voraus zu leistende Einmalzahlung erfolgt und der Service aktiviert ist. Weitere Informationen: Merkmale | Zeitraum | 3 Jahr(e) | | Typ | Vor Ort | | Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 | | Antwortzeit | 4 h | | Kompatibilität | Fujitsu ETERNUS CS 800 S5 Scale, ETERNUS CS 800 S6 Entry, ETERNUS CS 800 S6 Entry2, ETERNUS CS 800 S6 Scale |
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